核心功能

• 語音消息處理： 自動將語音消息轉換為文字並進行翻譯。
• 多語言翻譯： 支援自動語言檢測並翻譯成多種語言。
• 檔案大小限制： 限制語音檔案大小為 150KB（大約 30 秒的語音），確保服務穩定運行。
• 錯誤通知： 當語音檔案過大或轉換失敗時，會自動通知用戶。

使用場景

• 商業會議： 跨語言團隊成員之間的即時語音翻譯。
• 國際社交群組： 促進來自不同語言背景的群組成員間的溝通。
• 語言學習： 幫助語言學習者將語音轉換為文字並翻譯成目標語言。

服務使用合約與條款

使用 T2GO 的服務即表示您同意以下條款與條件：

• 一般條款： 我們保留隨時修改條款的權利，並於網站或電子郵件公告後立即生效，持續使用即視為同意修訂內容。
• 服務使用條款： 用戶應遵守所有適用法律與 LINE 官方帳號服務條款（LINE OA 條款）。T2GO 提供的服務為「現狀」提供，並不保證不中斷，對因此造成的任何損害不承擔責任。
• 禁止逆向工程： 禁止用戶以任何方式進行反編譯、破解、分析 Prompt、API、系統邏輯與架構等行為，否則將立即終止服務並依法追究。
• 服務終止權： T2GO 有權於任何時間基於安全、濫用、LINE 規範違反或商業考量中止服務，無須說明。
• 智慧財產權聲明： 所有內容與技術屬 T2GO 或授權方所有，未經授權不得轉載或商業使用。
• 責任限制： T2GO 在任何情況下的總責任不超過用戶該期間已支付金額。
• 翻譯內容正確性： 本服務提供的翻譯僅供參考，對法律文件等需自行負責驗證。

隱私政策

我們致力於保護用戶的隱私，相關政策如下：

• 資料使用： 僅限用於語音與翻譯處理，不用於其他目的，亦不會與第三方分享。
• 資料儲存與刪除： 處理完畢後會自動刪除語音，不會長期保留。
• 第三方保護： 使用之 API（如 Google Translate、OpenAI Whisper）皆符合法規。
• 資料收集： 僅收集必要的基本資料（如 LINE userId 或付款用 Email）。
• 隱私政策更新： T2GO 保留更新政策的權利，並會主動通知用戶。

付款與退款政策

• 付款方式： 支援藍新金流（NewebPay）系統，支援信用卡等付款方式。
• 預付模式： 所有服務皆需預付，方可啟用當期配額。
• 7 天猶豫期： 會員自付費／訂閱付款日起算，享有 7 日之猶豫期；於猶豫期內提出取消申請，且尚未執行任一翻譯功能者，准予全額退款。
• 不予退款： 已逾猶豫期，或 T2GO 斐訊翻譯機器人已執行任一長度之翻譯工作者，恕不辦理退款。
• 法規依據： 依消費者保護法第 19 條第 1 項但書、通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條第 5 款，本服務屬「一經提供即為完成之線上服務」，性質上不易返還，故排除 7 日內無條件退款之適用。
• 退款詳情： 完整退款條件、法條原文及行政院公告原始文件，請參閱 退款機制與法源依據說明 →
• 發票開立： 將依中華民國法規開立電子發票並透過LINE官方帳號通知用戶。
• 網路中斷處理： 若發生重大中斷，將評估補足服務天數，不提供退款。

法律適用與條款解釋

• 適用法律： 本條款依據中華民國法令規範。
• 爭議處理： 若有爭議，雙方應協商處理，若無法達成一致，以台南地方法院為第一審管轄法院。
• 條款分割： 若條款部分無效，不影響其他條款之效力。

版本更新： 本政策更新於 2026/04/28，並可依需要進一步修訂。